Politica sui cookie

Casagobase (di seguito “noi”) presenta la seguente Politica sui cookie per spiegare in modo chiaro come vengono utilizzati cookie e tecnologie simili nel nostro negozio online. Questa pagina aiuta l’utente a comprendere quali informazioni possono essere raccolte durante la navigazione, per quali finalità vengono utilizzate e come gestire le proprie preferenze.

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sui cookie si applica alla navigazione e all’utilizzo del nostro negozio online.

I cookie possono essere utilizzati quando l’utente:

• Visita il nostro sito
• Consulta le pagine dei prodotti
• Aggiunge prodotti al carrello
• Prosegue nella procedura di acquisto
• Accede a pagine informative o di assistenza
• Gestisce le preferenze relative ai cookie, quando disponibili

Questa politica deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy e alla nostra Informativa GDPR.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file o informazioni tecniche che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la visita a un sito.

I cookie possono aiutare il sito a:

• Funzionare correttamente
• Mantenere attivo il carrello
• Ricordare alcune preferenze essenziali
• Rendere più stabile la procedura di acquisto
• Migliorare la sicurezza della navigazione
• Comprendere il funzionamento generale delle pagine visitate

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del negozio online. Altri cookie possono essere utilizzati solo dopo adeguata informazione e, quando richiesto, con il consenso dell’utente.

3. Tipologie di cookie utilizzati

Nel nostro negozio online possono essere utilizzate diverse categorie di cookie, in base alla loro funzione.

• Cookie necessari
Questi cookie sono essenziali per consentire il funzionamento del sito. Possono essere utilizzati per mantenere il carrello, supportare la procedura di acquisto, gestire la sicurezza della sessione e consentire la corretta visualizzazione delle pagine.

• Cookie funzionali
Questi cookie aiutano a ricordare alcune preferenze dell’utente, come impostazioni essenziali di visualizzazione o scelte necessarie per migliorare la navigazione.

• Cookie analitici
Questi cookie aiutano a comprendere in forma generale come viene utilizzato il sito, quali pagine vengono visitate e se si verificano problemi tecnici. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare stabilità, chiarezza e usabilità del negozio online.

• Cookie per comunicazioni informative
Questi cookie possono aiutare a gestire comunicazioni richieste dall’utente, come l’iscrizione alla newsletter o aggiornamenti informativi accettati volontariamente.

4. Finalità di utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie per finalità collegate al funzionamento del negozio online e al miglioramento dell’esperienza dell’utente.

I cookie possono essere utilizzati per:

• Consentire la navigazione sul sito
• Mantenere il contenuto del carrello
• Supportare la procedura di acquisto
• Salvare preferenze essenziali dell’utente
• Migliorare la sicurezza e prevenire usi impropri
• Verificare il corretto funzionamento delle pagine
• Analizzare eventuali errori tecnici o difficoltà di utilizzo
• Rendere più chiara e stabile l’esperienza di acquisto

Non utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni non necessarie alla gestione del negozio online o dell’esperienza di navigazione.

5. Consenso e gestione delle preferenze

I cookie necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza un consenso specifico, poiché servono a fornire correttamente il servizio richiesto dall’utente.

Per i cookie non strettamente necessari:

• L’utente viene informato prima del loro utilizzo, quando richiesto.
• L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze, quando gli strumenti sono disponibili.
• Il consenso può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite gli strumenti presenti sul sito o tramite le impostazioni del browser.
• La revoca del consenso non influisce sull’uso dei cookie già effettuato prima della modifica delle preferenze.

La disattivazione di alcuni cookie può influire sul corretto funzionamento di determinate funzioni del sito, come il carrello, la procedura di acquisto o alcune impostazioni di navigazione.

6. Gestione dei cookie tramite browser

L’utente può gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

Attraverso il browser, l’utente può generalmente:

• Visualizzare i cookie memorizzati
• Eliminare i cookie già salvati
• Bloccare determinati cookie
• Impostare notifiche prima dell’uso dei cookie
• Modificare le preferenze di navigazione

Le impostazioni disponibili possono variare in base al browser utilizzato. Se l’utente blocca o elimina alcuni cookie, alcune funzioni del negozio online potrebbero non essere disponibili o potrebbero non funzionare correttamente.

7. Durata di conservazione dei cookie

La durata dei cookie può variare in base alla loro funzione.

I cookie possono essere:

• Cookie di sessione, eliminati automaticamente al termine della sessione di navigazione.
• Cookie persistenti, conservati per un periodo più lungo in base alla finalità per cui vengono utilizzati.

I cookie vengono conservati solo per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati impostati. Quando non sono più necessari, vengono eliminati o cessano di essere utilizzati secondo le impostazioni applicabili.

8. Cookie e dati personali

Alcuni cookie possono comportare il trattamento di dati tecnici o informazioni relative alla navigazione.

Queste informazioni possono includere:

• Tipo di dispositivo
• Tipo di browser
• Pagine visitate
• Data e ora della visita
• Interazioni principali con il sito
• Preferenze tecniche di navigazione

Quando le informazioni raccolte tramite cookie possono essere collegate a un utente, vengono trattate secondo la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa GDPR.

9. Aggiornamenti della presente politica

Possiamo aggiornare la presente Politica sui cookie per riflettere modifiche tecniche, operative o funzionali del negozio online.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. L’utente è invitato a consultare periodicamente questa politica per verificare eventuali modifiche.

10. Contatti

Per domande relative alla presente Politica sui cookie o alla gestione delle preferenze sui cookie, l’utente può contattarci tramite i seguenti riferimenti:

• Indirizzo di contatto: 1-11-26-305 HIGASHI NAKANO, NAKANO-KU, TOKYO 164-0003, JAPAN
• Telefono del servizio clienti: +81 (802) 534 85 19
• E-mail del servizio clienti: askus@casagobase.com
• Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)